Nakliyat |
Bu gün global ekonomik yapı ve
pazarlar içerisinde yeni nesil satış işlevi, nakliyat görev üreten firmaların
hedeflerine ulaşmalarında kullandıkları ana araçlardan biridir. Nakliyat
Şirketi iş ve haberleşme becerilerini geliştirmek için, bu aracın ortasına
anahtar stratejiler, yüksek standartlı görevler, görev değeri yaratma, görev
tanıtımı ve görev satışını konumlandırmıştır. Bugün nakliyat satış yönetiminin
iki yönü bulunmaktadır. Birinci yönü alıcılara dönük olup; görev, tanıtım,
haberleşme ve satışları kapsamaktadır. Bir başka yönü, organizasyona açık olup;
planlama, araştırma, istatistik, alıcı ve hedef pazar gereksinim ve
davranışlarının analizini kapsamaktadır. Her iki yönün başarısının altında
şirketin ana hedefleri etrafında yapılandırılmış iyi bir haberleşme ile planlı,
akıllı ve etkili bir mesaj yaratma becerisi yatmaktadır. İyi yapılandırılmış ve
yeni nesil nakliyat satış işlevi, pikonun tehditleri, krizler, sürekliksizler,
güvenlik zafiyetleri ve belirsizliklere rağmen uygulama sahasına yönelik etkili
mesajlar üretebilmelidir. Üretilen mesajların alıcılara ve hedef pazarlara vaktinde
ve yerinde iletebilmesi için, teknoloji ve malumat sistemleri ile desteklenmiş
etkili araçları kullanılmaktadır. Bu araçlar hedef kitlenin ve görev verilecek alanın
özelliğine ve hacmine bağlı olarak seçilerek kullanılmaktadır. Bazen de
koşullara ve şartlara bağlı olarak uygun ve doğru olan birkaç araç bir arada
kullanılabilmektedir.